Zielgruppe
Versicherungsmakler nach § 34d GewO

 Lernziel

Die Teilnehmer wissen, wie sie ihr digitales Kundengespräch lebendig und strukturiert gestalten. Anhand von Praxisbeispielen kennen sie die Verwendungsmöglichkeiten einer Beratungssoftware, verstehen ihre Rolle als Online-Berater gegenüber ihren Kunden und können Methoden für ihre eigene bedarfsorientierte Beratung ableiten.

 Inhalt

• Beratungssoftware
• Technik für die Online-Beratung
• systematische Gesprächsführung
• Kundenverwaltung online
• Beratungs- und Methodenkompetenz
• die Rolle des Kunden und des Beraters

 Referent:

Nach seiner Ausbildung zum Versicherungskaufmann von 1989 bis 1991 war Jan Helmut Hönle 10 Jahre in der Ausschließlichkeit mit eigener Agentur für die Allianz tätig. 2001 gründete er die ASS-Tipp als selbstständiger Makler, welch 2016 in eine GmbH umgewandelt wurde. Seit 2007 berät Jan Helmut Hönle seine Kunden erfolgreich ausschließlich online. Er gilt als Pionier auf dem Gebiet der Online-Beratung in der Versicherungs- und Finanzdienstleisterbranche. Er gibt sein Wissen seit 2009 in Schulungen an Versicherungs- und Finanzexperten weiter. Mit seiner Frau gründet er im Jahr 2016 die HÖNLE.training GmbH – Die Deutsche Akademie für Video- und Online-Beratung.

 Methode: Online-Kurs mit Online-Test

 Dauer: 4,00 Stunden

 IDD-Weiterbildungszeit: 4,00 Stunden